Solucionar el problema genérico del monitor PnP en Windows 10 (resuelto)

Windows 10 tiene una serie de características nuevas, pero no podemos ignorar los problemas. Mucha gente se enfrenta a problemas en Windows 10 desde el primer día. Inmediatamente después de actualizar a Windows 10, los controladores de hardware causan la mayoría de los problemas.

El último en la línea de problemas de Windows 10 es el problema Generic PnP Monitor . Muchas personas se han quejado de que después de actualizar su computadora a Windows 10, Windows no reconoce su monitor.

Claramente, este es un problema de controladores. Pero también puede estar relacionado con problemas de hardware o cables. Si también enfrenta este problema, no hay nada de qué preocuparse. Le ayudaremos a solucionar este problema utilizando nuestros métodos. Simplemente siga y realice los métodos, uno por uno, hasta que se solucione el problema.

PnP significa plug and play. Cuando conecta un hardware PnP, comienza a funcionar sin tener que instalar ningún controlador. Cuando ve un monitor PnP genérico en el administrador de dispositivos, significa que Windows no pudo reconocer el dispositivo.

Cuando esto sucede, Windows instala un controlador de monitor genérico para ello. Esto no siempre funciona para el monitor, ya que el controlador no puede funcionar con el hardware. Esto conduce a problemas de monitorización.

Siga los métodos para solucionar el problema.

Solución 1: actualización del controlador genérico del monitor PnP

El método más útil que ha funcionado para varios usuarios es actualizar el controlador. Es muy probable que el problema sea causado por el controlador. Entonces, en este método, actualizaremos el controlador del monitor. Siga los pasos para hacerlo.

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .

Administrador de dispositivos

Paso 2. Cuando se abra la ventana Administrador de dispositivos , expanda la opción Monitores . En el menú ampliado de Monitores, haga clic con el botón derecho en Generic PnP Monitor . Seleccione la opción Actualizar controlador en el menú contextual que se abre.

Actualizar el monitor Pnp genérico del controlador

Paso 3. Después del último paso, se abrirá un cuadro de diálogo. Aquí, seleccione la primera opción, Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Esto descargará e instalará el controlador automáticamente desde Internet.

Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

Paso 4. Cuando el controlador esté instalado, reinicie su computadora. Si Windows no pudo encontrar e instalar el controlador, siga el siguiente paso.

Paso 5. Vuelva al paso 3 y esta vez seleccione Buscar software de controlador en mi computadora .

Buscar software de controlador en mi computadora

Paso 6. Ahora, seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora .

Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora 1

Paso 7. Marque la casilla junto a Mostrar hardware compatible para ver los dispositivos compatibles. Aquí, seleccione el dispositivo compatible y luego instálelo.

Mostrar monitor de hardware compatible

Paso 8. Después de instalar el controlador, reinicie su computadora.

Esto debería solucionar el problema. Si el problema persiste, siga el siguiente método.

Solución 2: actualizar el controlador de la tarjeta de visualización

Muchas veces el problema está en el controlador de la tarjeta gráfica, lo que causa problemas con el monitor. Entonces, en este método, actualizaremos el controlador de la tarjeta gráfica. Siga los pasos para realizar este método.

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .

Administrador de dispositivos

Paso 2. Cuando se abra la ventana Administrador de dispositivos , expanda la opción Adaptadores de pantalla . En el menú ampliado de Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta gráfica. Seleccione la opción Actualizar controlador en el menú contextual que se abre.

Actualizar la tarjeta de visualización de gráficos del controlador

Paso 3. Después del último paso, se abrirá un cuadro de diálogo. Aquí, seleccione la primera opción, Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Esto descargará e instalará el controlador automáticamente desde Internet.

Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

Paso 4. Cuando el controlador esté instalado, reinicie su computadora.

Si su computadora tiene una tarjeta gráfica integrada, repita este método también para la otra tarjeta gráfica.

Si Windows no puede encontrar el software del controlador actualizado en Internet, vaya al sitio web del fabricante de sus computadoras o al sitio web del fabricante de las tarjetas gráficas. Descargue el controlador más reciente desde allí e instálelo.

Esto debería resolver el problema. Si aún tiene el problema, siga el siguiente método.

Solución 3: desinstalar el controlador genérico del monitor PnP

A veces, revertir el controlador ayuda con los problemas del monitor. Entonces, en este método, desinstalaremos el controlador genérico del monitor PnP. No se preocupe, Windows lo reconocerá como nuevo hardware y automáticamente instalará los controladores. Siga los pasos para realizar este método.

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .

Administrador de dispositivos

Paso 2. Cuando se abra la ventana Administrador de dispositivos , expanda la opción Monitores . En el menú ampliado de Monitores, haga clic con el botón derecho en Generic PnP Monitor . Seleccione la opción Desinstalar dispositivo en el menú contextual que se abre.

Desinstalar Device Generic Pnp Monitor

Paso 3. Cuando se le solicite confirmación, seleccione Desinstalar .

Desinstalar Monitor

Paso 4. Ahora, haga clic en Buscar cambios de hardware .

Buscar cambios de hardware

Después del último paso, Windows reconocerá e instalará el monitor como el monitor real y no como el monitor PnP genérico.

Si no ayudó y aún tiene problemas, siga el siguiente método.

Solución 4: ejecute el Comprobador de archivos del sistema

El Comprobador de archivos de sistema en Windows funciona como un solucionador de problemas automático. Busca archivos de sistema corruptos y controladores problemáticos, y luego los restaura / repara. Siga los pasos para realizar este método.

Paso 1. Vaya a Cortana y escriba Símbolo del sistema . Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador .

Símbolo del sistema como administrador

Paso 2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar .

sfc / scannow

 

Paso 3. Espere a que el SFC escanee y solucione los problemas. Esto podría tardar hasta 15 minutos, así que tenga paciencia.

Cuando finaliza el proceso, el problema debe estar solucionado ahora.

Si este método no le funcionó, pruebe el siguiente.

Solución 5: busque actualizaciones de Windows

Microsoft lanza actualizaciones de Windows de vez en cuando, lo que corrige una serie de errores y errores en Windows 10. Por lo tanto, vaya a Configuración y busque actualizaciones . Si hay actualizaciones pendientes, descárguelas e instálelas. Podría solucionar su problema.

Arreglo 6 - Vuelva a conectar el monitor

Si está utilizando una computadora de escritorio, este método podría ayudarlo. Siga los pasos para realizar este método.

Paso 1. Apague su computadora y el monitor.

Paso 2. Ahora, debe quitar el cable de alimentación del monitor. No lo vuelva a conectar durante al menos 10 minutos.

Paso 3. Desconecte el cable de video de la CPU y espere 5 minutos.

Paso 4. Ahora, conecte el cable de video a la CPU y al cable de alimentación del monitor.

Paso 5. Reinicie la computadora.

Esto deberia resolver el problema.

Esperamos poder ayudarlo a solucionar este problema. Si algún otro método funcionó para usted, o si tiene alguna pregunta con respecto a este problema, mencione a continuación en los comentarios.