El programa de instalación de Microsoft Bootstrapper ha dejado de funcionar.

Microsoft Setup Bootstrapper es un componente para Microsoft Office 2013, 2016 y 2019 que se sabe que inicia una aplicación que se desarrolla utilizando la biblioteca de aplicaciones compuestas. El objetivo de esta última tecnología es facilitar el proceso de instalación.

Sin embargo, al iniciar un programa o más de un programa dentro de Microsoft Office Suit, es posible que a veces se encuentre con un error que diga "El programa de instalación de Microsoft ha dejado de funcionar ". Este error se puede ver en todas las versiones de Windows como Windows 7/8 y con otras versiones de MS Office como 2013/2016/2019. El error puede surgir debido a muchas razones, algunas de las cuales incluyen un antivirus de terceros que bloquea el instalador, claves de registro dañadas, Programador de tareas deshabilitado, etc.

La buena noticia es que hemos encontrado una forma de solucionar este problema. Veamos cómo.

Solución: uso del solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa

Paso 1: Haga clic en el enlace a continuación para visitar la página de soporte de Microsoft y descargar el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa:

//support.microsoft.com/en-in/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Presione el botón Descargar según su tipo de sistema (ya sea de 32 bits o 64 bits ) para descargar el solucionador de problemas.

Por ejemplo, mi sistema es de 64 bits , así que seleccioné la descarga de X64 . Aquellos que utilizan un sistema de 32 bits , deben seleccionar la descarga de X86 .

* Nota - Para saber cómo verificar si su sistema es un tipo de sistema de 32 bits o 64 bits , lea este artículo.

Visite la página de soporte Descargar según el tipo de sistema

Paso 2: Ahora, haga clic para ejecutar el solucionador de problemas y marque la casilla junto a Aplicar reparaciones automáticamente .

Presione Siguiente para continuar.

Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa Aplicar reparaciones automáticamente Marcar Siguiente

Paso 3: Ahora, espere a que el solucionador de problemas termine de detectar cualquier problema.

Espere a que el solucionador de problemas complete la detección del problema

Paso 4: seleccione el problema al que se enfrenta. Por ejemplo, aquí tenemos un problema con la instalación, así que haga clic en Instalar .

Seleccione el problema al que se enfrenta al instalar

Paso 5: Espere hasta que termine de detectar cualquier problema con la instalación. Una vez completado, mostrará una lista de programas que tiene problemas para instalar. Seleccione si está en la lista y haga clic en Siguiente .

Seleccione el programa que tiene problemas para instalar a continuación

Paso 6: Si el programa no está en la lista, seleccione No listado y presione Siguiente.

Seleccione No listado si su programa falta Siguiente

Paso 7: A continuación, se le preguntará si desea desinstalar el programa o probar otras correcciones. Elija según lo que desee.

Según su selección, detectará cualquier problema y lo solucionará en el momento. Una vez completado, puede intentar instalar el programa de MS Office nuevamente y debería continuar con la configuración.