Error del módulo de descifrado de contenido de Widevine en Google Chrome

El módulo de descifrado de contenido de Widevine es una función incorporada de Chrome que ayuda al navegador a reproducir video y audio HTML5 protegidos por DRM. Este es el tipo de audios y videos que encuentras en Netflix. Por lo tanto, es posible que vea este error mientras reproduce Netflix en Chrome o cualquier otro contenido similar en Chrome.

Este complemento se instala automáticamente en Chrome cuando instala el navegador por primera vez. El error del módulo de descifrado de contenido de Widevine en Google Chrome aparece cuando el navegador encuentra el complemento desactualizado o cuando simplemente no puede encontrarlo. Puede intentar actualizar el complemento, pero si no funciona, puede probar las soluciones a continuación. En primer lugar, veamos cómo actualizar el complemento del módulo de descifrado de contenido Widevine.

Cómo actualizar el complemento del módulo de descifrado de contenido de Widevine

Paso 1: Inicie Chrome y escriba la siguiente dirección en la barra de direcciones de Chrome :

chrome: // componentes /

Lo llevará a la página de Componentes de Chrome.

Paso 2: Busque el Módulo de descifrado de contenido de Widevine y presione el botón Buscar actualización debajo de él.

Navegador Chrome Componentes de Chrome Módulo de descifrado de contenido Widevine Verificar la actualización

Paso 3: Ahora, actualice la página y verifique si el estado debajo del complemento se muestra actualizado . Si es así, significa que el complemento se ha actualizado correctamente. Pero, si lo hace, se mostrará como Error de actualización .

Algunas veces, hacer esto puede ayudarlo a deshacerse del error. Sin embargo, en la mayoría de los casos no soluciona el problema y es entonces cuando puede probar las siguientes soluciones.

Método 1: a través de la carpeta de datos de la aplicación

Paso 1: Presione las teclas Windows + R juntas en su teclado para abrir el cuadro de comando Ejecutar .

Paso 2: Ahora, escriba % appdata% en el campo de búsqueda y presione Enter .

Ejecutar comando Buscar datos de aplicación Ingresar

Paso 3: abre la carpeta de datos de la aplicación . Haga clic en AppData en la barra de direcciones.

Carpeta de datos de la aplicación Datos de la aplicación

Paso 4: Navegue a la ruta a continuación para llegar a la carpeta Datos del usuario .

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data

Una vez que abra la carpeta Datos de usuario , busque la carpeta WidevineCdm . Seleccione y presione Eliminar .

Navegue a la carpeta de datos del usuario Ubique Widevinecdm Delete

Paso 5: Ahora, regrese a la página de componentes de Chrome como se muestra arriba y verifique el complemento del módulo de descifrado de contenido de Widevine . El estado a continuación debería mostrarse actualizado .

Esto debería solucionar el problema del error del módulo de descifrado de contenido Widevine en su Chrome, pero si no es así, siga el segundo método.

Método 2: Actualizando Chome

Paso 1: Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales ( Personalizar y controlar Google Chrome ) en la esquina superior derecha del navegador.

Ahora, seleccione Ayuda en el menú contextual y luego seleccione Acerca de Google Chrome .

Tres puntos verticales del navegador Chrome Ayuda sobre Google Chrome

Paso 2: abrirá la página Acerca de Chrome donde comenzará a buscar actualizaciones automáticamente. Si hay alguna actualización disponible, actualizará automáticamente su navegador Google Chrome a la última versión.

Acerca de las actualizaciones automáticas de Chrome

Paso 3: Una vez completado, presione el botón Relanzar junto a él para reiniciar Chrome.

Ahora puede ir a la página Componentes y verificar el estado en el módulo de descifrado de contenido Widevine . Debería mostrarse actualizado .