Es muy frustrante cuando está fuera de casa (en hoteles) y está intentando acceder a una red WiFi pública desde su dispositivo con Windows 10, pero no puede conectarse con ella porque la página de inicio de sesión de la red WiFi pública no aparece en su navegador. . No se preocupe, hay soluciones fáciles disponibles para resolver su problema. Pero antes de buscar las soluciones, intente estas soluciones iniciales para resolver su problema:
Soluciones iniciales
1. Reinicie su computadora si el problema ocurre por primera vez en su computadora.
2. Intente acceder a la página de inicio de sesión con otro navegador como Microsoft Edge u Opera .
Si estas soluciones iniciales no han solucionado su problema, busque estas soluciones:
Fix-1 Deshabilitar el bloqueo de ventanas emergentes
No puede ver la página de inicio de sesión de WiFi público tal vez porque las ventanas emergentes están bloqueadas en su navegador. Puede desactivar el bloqueo de ventanas emergentes desde su configuración. Siga estos pasos para deshabilitar la ventana emergente en la configuración de su navegador.
1. Haga clic en " tres puntos " en la esquina más a la izquierda en su navegador Chrome.
2. Haga clic en " Configuración ".
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en " Avanzado " y nuevamente desplácese hacia abajo y haga clic en " Configuración del sitio ".
4. Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en la opción " Ventanas emergentes y redireccionamientos ".
5. Haga clic en el control deslizante al lado de la opción " Bloqueado (recomendado) " en "Ventanas emergentes y redireccionamientos". Ahora, verá " Permitido " en lugar de Bloqueado (recomendado).
Cierra la pestaña de configuración. Intente acceder a la página de inicio de sesión del WiFi público. Si aún no puede acceder a la página de inicio de sesión desde su navegador, busque la siguiente solución.
Fix-2 Desinstalar y reinstalar el adaptador de red
Desinstalar y reinstalar el adaptador de red puede borrar cualquier archivo corrupto o defectuoso del controlador de red de su computadora.
Pasos para desinstalar el controlador del adaptador de red
1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar . Ahora, escriba " devmgmt.msc " y presione Enter . Se abrirá la utilidad Administrador de dispositivos .
2. En la ventana de la utilidad Administrador de dispositivos , busque la opción " Adaptador de red " y haga clic en ella y se expandirá para mostrar los controladores disponibles. Haga clic derecho en el adaptador de red que está utilizando, haga clic en " Desinstalar dispositivo ". Esto desinstalará el controlador.
En los siguientes pasos instalaremos el controlador del adaptador de red nuevamente-
Método 1-
Simplemente reinicie su computadora y Windows instalará el controlador desinstalado. Tendrá su adaptador de red funcionando bien nuevamente.
Método 2 -
Si al reiniciar su computadora no instaló el controlador, entonces debe instalar el controlador usted mismo. Siga para instalar el controlador manualmente-
1. En el D gestor de evice ventana, haga clic en “Acción”. De nuevo, haga clic en " Buscar cambios de hardware ".
2. Esto encontrará el controlador desinstalado e instalará el controlador nuevamente.
Cierre la ventana del Administrador de dispositivos . Reinicie su computadora para guardar los cambios.
Después de reiniciar, verifique si puede acceder a la página de inicio de sesión del WiFi público.
Fix-3 Use //fixwifi.it/ desde su navegador-
Puede acceder a este sitio web desde su navegador, solucionará problemas relacionados con WiFi en su dispositivo.
Navegue por este sitio web //fixwifi.it/ desde su navegador. Diagnosticará la conectividad WiFi en su dispositivo.
Compruebe si puede abrir la página de inicio de sesión.
Fix-4 Flush DNS caché
Windows normalmente almacena datos de servidores DNS de sitios web en la caché. Si la IP de la página de inicio de sesión del WiFi público ha cambiado recientemente, es posible que se enfrente a este error. Para resolver este problema, siga estos pasos:
1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar . Escribe " cmd " y presiona " Enter ".
2. Ahora, copie y pegue este comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Enter .
ipconfig / release
Espere unos minutos para completar el proceso.
3. Ahora, copie y pegue este comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Enter .
ipconfig / flushdns
4. Ahora, copie y pegue este comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Enter .
ipconfig / renovar
Espere unos minutos para completar el proceso.
Intente acceder a la página de inicio de sesión del WiFi público, verifique que el problema persista o no.
Si el problema persiste, busque la siguiente solución.
Fix-5 Intente restablecer la conexión de red
Puede intentar restablecer la conexión de red, lo que puede ayudarlo a conectarse a la red. Siga estos sencillos pasos para restablecer la conexión de red:
1. Haga clic en el icono de WiFi en la esquina izquierda de su y haga clic en la pestaña " WiFi " para desactivarlo temporalmente.
2. Ahora, haga clic en el icono de WiFi nuevamente y haga clic en la pestaña " WiFi " para habilitar la conexión de red nuevamente.
3. Abra un navegador e intente abrir " //google.com ".
Debería poder acceder a la página de inicio de sesión del WiFi público. Si esta solución no solucionó su problema, busque la siguiente solución.
Fix-6 Desactiva temporalmente el firewall en tu computadora
El Firewall de Windows puede ser la causa del error: no puede acceder a la página de inicio de sesión del WiFi público al que desea conectarse. Puede deshabilitar el Firewall de Windows siguiendo estos pasos:
1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba “ control firewall.cpl ” y presione Enter .
Se abrirá la configuración del firewall .
2. Ahora, en el panel de control, en el panel izquierdo, haga clic en " Activar o desactivar Firewall de Windows Defender ".
3. Ahora, en la configuración de red pública, haga clic en " Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) " y haga clic en " Aceptar " para apagar su Firewall.
Reinicie su computadora e inicie el proceso de instalación de Windows, verifique que alguno de los errores mencionados anteriormente esté sucediendo o no.
[ NOTA: NO OLVIDE ENCENDER EL FIREWALL DESPUÉS DE HABER INTENTADO ACCEDER A LA PÁGINA DE INICIO DE SESIÓN ]
Puede activar el cortafuegos simplemente haciendo clic en "Activar el cortafuegos de Windows Defender".
Si no puede acceder a la página de inicio de sesión, busque la siguiente solución.