Microsoft sigue lanzando actualizaciones para Windows 10 de vez en cuando. Aunque las actualizaciones están destinadas a aumentar la seguridad, agregar nuevas funciones, corregir errores y mejorar la experiencia general, a veces pueden causar problemas a su PC. Los problemas de actualización de Windows 10 son bastante comunes, y uno de estos problemas es el error No pudimos completar las actualizaciones, deshaciendo cambios .
Según los usuarios, cuando se inicia una actualización, continúa hasta el 100%, pero no se ejecuta correctamente y finaliza con un mensaje de error que dice "No pudimos completar las actualizaciones, deshaciendo los cambios". Ahora bien, podría haber varias razones detrás de este error que aparece al realizar una actualización. Una implementación de actualización defectuosa y archivos de sistema corruptos se encuentran entre las principales razones detrás de este problema.
En este artículo, echamos un vistazo a todas las posibles soluciones que puede intentar para deshacerse de este problema.
¿No puede arrancar en Windows 10?
Puede suceder que se quede atascado en un bucle sin fin en el que su PC mostrará el mensaje de error anterior, y cuando intente reiniciar la PC, comenzará el proceso de actualización nuevamente, y así sucesivamente. En tal escenario, deberá iniciar Windows 10 en modo seguro . Una vez que ingrese al Modo seguro, podrá solucionar problemas y deshacerse del problema probando los métodos a continuación.
¿Cómo arrancar en modo seguro de Windows 10?
Puede ingresar al Modo seguro en Windows 10 siguiendo los pasos que se proporcionan aquí:
Paso 1 : Mientras su PC se reinicia y aparece la primera pantalla de inicio, tendrá que presionar las teclas F8 o Shift + F8 . La combinación de teclas generalmente se menciona en la pantalla de inicio, así que ten cuidado con eso.
Alternativa al paso 1 : si no puede ingresar a la pantalla de inicio avanzada , tendrá que probar otro método. Mantenga presionado el botón de encendido de su PC durante 4-5 segundos mientras la PC se reinicia. Su PC se apagará con fuerza. Ahora vuelva a iniciar la PC y repita el proceso de apagado automático al menos 2 veces más.
Paso 2 : en la siguiente pantalla, seleccione Opciones avanzadas , luego seleccione la opción Solucionar problemas .
Paso 3 : en la siguiente pantalla, seleccione Opciones avanzadas .
Paso 4 : Ahora, en el siguiente conjunto de opciones, seleccione Configuración de inicio .
Paso 5 : En la pantalla Configuración de inicio, continúe y seleccione el botón Reiniciar .
Paso 6 : Tu PC se reiniciará ahora. Ingresará a la pantalla Configuración de inicio con opciones para seleccionar. Aquí, seleccione la opción Habilitar modo seguro presionando la tecla 4 .
Una vez que haya realizado la selección anterior, su PC se reiniciará nuevamente. Esta vez, podrá iniciar Windows 10, pero en modo seguro.
Cuando esté en modo seguro, pruebe estas soluciones.
Solución 1: deshabilite el servicio de actualización de Windows en CMD
Lo primero que debe intentar es deshabilitar el servicio de actualización de Windows. Puede hacerlo fácilmente con la ayuda del símbolo del sistema. Así es cómo:
Paso 1 : Presione las teclas Win + S y escriba CMD en el panel de búsqueda que se abre. En los resultados de la búsqueda, haga clic derecho en Símbolo del sistema. En el menú contextual que se abrirá, seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Paso 2 : En la pantalla del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro:
net stop wuauserv
Paso 3 : Escribe el siguiente comando y presiona Enter nuevamente:
bits de parada netos
Paso 4 : Cierre la pantalla de solicitud de comando y abra el Explorador de archivos. En el Explorador de archivos, vaya a la siguiente ubicación de carpeta: C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Cuando esté en la carpeta Distribución de software, seleccione todos los archivos disponibles allí y elimínelos.
Paso 5 : Después de eliminar los archivos, cierre el Explorador de archivos y reinicie su PC.
Podrá iniciar Windows 10.
Solución 2: desinstale la última actualización de Windows
Otra cosa que puede probar en modo seguro es desinstalar la última actualización de Windows en su PC. Una actualización defectuosa podría estar provocando este problema.
Paso 1 : Abra la configuración de Actualizaciones y seguridad . Para esto, presione las teclas Win + I. En la ventana Configuración que se abre, seleccione la opción Actualizaciones y seguridad .
Paso 2 : En esta ventana, asegúrese de que la opción Actualización de Windows esté seleccionada en el panel izquierdo. Vaya al panel derecho ahora y haga clic en la opción Ver historial de actualizaciones .
Paso 3 : seleccione la opción Desinstalar actualizaciones en la siguiente ventana.
Paso 4 : Ahora, el Panel de control se abrirá con una lista de actualizaciones de Windows. Aquí vaya a la sección de Microsoft Windows , seleccione la primera actualización de la lista y haga clic en la opción Desinstalar .
Una vez que se desinstale la actualización, su PC deberá reiniciarse. Después del reinicio, el problema se solucionará.
Solución 3: ejecutando DISM Scan
El análisis DISM es una utilidad de línea de comandos que se puede utilizar para solucionar varios problemas. Para deshacerse del error No pudimos completar las actualizaciones, deshaciendo cambios en Windows 10, ejecute este escaneo.
Paso 1 : Ejecute el símbolo del sistema como administrador. Para ello, presione Win + S y en el cuadro de búsqueda escriba cmd . Vaya a los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
Paso 2 : Copie y pegue el comando que se indica a continuación en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Una vez que el comando se ejecute correctamente, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
Solución 4: ejecutando SFC Scan
Otra utilidad del símbolo del sistema, el escaneo SFC busca archivos corruptos en su PC y los corrige. Descubramos cómo:
Paso 1 : Ejecute el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Presione Win + S e ingrese cmd en el panel de búsqueda que se abrirá. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador .
Paso 2 : escriba el siguiente comando en la pantalla del símbolo del sistema y presione la tecla Intro:
sfc / scannow
Cuando se complete el análisis, salga de la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC.
Solución 5: use el solucionador de problemas de Windows Update
La herramienta incorporada de Windows, el solucionador de problemas de Windows Update, puede ayudarlo a solucionar problemas relacionados con las actualizaciones de Windows 10 en su PC. Veamos cómo usarlo.
Paso 1 : Abra Actualizaciones y configuración de seguridad . Para ello, presione Win + I y en el menú Configuración seleccione Actualización y seguridad .
Paso 2 : En la siguiente ventana, vaya al panel izquierdo y seleccione la opción Solucionar problemas . Ahora haga clic en la opción Windows Update en el panel derecho y seleccione el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
Cuando el solucionador de problemas comience con los diagnósticos, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Reinicie su computadora después de eso y verifique si el problema persiste.
Solución 6: cambiando el nombre de la carpeta de distribución de software
La carpeta de distribución de Windows almacena todos los archivos temporales necesarios para la actualización de Windows. Al cambiarle el nombre, obligará a Windows a crear una nueva carpeta de distribución desde cero y liberará su PC de los problemas que puedan surgir de la carpeta renombrada.
Paso 1 : Abra el símbolo del sistema en modo Administrador. El procedimiento ya se ha discutido anteriormente.
Paso 2 : En la ventana del símbolo del sistema, escriba los comandos que se proporcionan a continuación y presione la tecla Entrar después de escribir cada uno de los comandos:
net stop wuauserv
bits de parada netos
renombrar c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
bits de inicio neto
Después de ejecutar estos comandos, puede iniciar Windows Update y ver si puede ejecutarlo correctamente.
Solución 7: iniciando el servicio de preparación de aplicaciones
Si el servicio de preparación de aplicaciones no se está ejecutando, es posible que reciba el error No pudimos completar las actualizaciones / deshacer cambios en Windows 10. Asegúrese de que el servicio de preparación de aplicaciones se esté ejecutando.
Paso 1 : Abra la ventana Servicios presionando las teclas Win + R y escribiendo services.msc en el cuadro Ejecutar que se abre. Presione la tecla Ok .
Paso 2 : en la lista de servicios que ve en la ventana Servicios, busque el servicio App Readiness . Seleccione el servicio y haga clic en la opción Iniciar .
Una vez que el servicio App Readiness esté en funcionamiento, intente actualizar Windows 10.
Solución 8: realice una restauración del sistema
Restaurar sistema es una herramienta ofrecida por Microsoft en Windows que le permite restaurar su PC a la configuración de una fecha anterior sin obstaculizar sus archivos. Al realizar una Restauración del sistema, nuestro objetivo en este método será restaurar su PC a un punto en el que funcionara bien y pudiese actualizar Windows 10 sin ningún problema.
Tenga en cuenta que solo podrá realizar una restauración del sistema en su PC si ha creado un punto de restauración anteriormente. Si no lo ha hecho, no podrá realizar este proceso. Sin embargo, le sugiero que pruebe el método de todos modos, incluso si no recuerda haber creado uno; puede haber uno en su sistema.
Puede consultar aquí cómo realizar Restaurar sistema en Windows 10.
Después de realizar con éxito una restauración del sistema en su PC, puede intentar realizar la actualización de Windows 10.
Solución 9: habilite la conexión medida para bloquear las actualizaciones
Si se enfrenta al mismo problema una y otra vez con las actualizaciones, entonces debe haber algún problema con el parche de actualización. En este escenario, todo lo que puede hacer es disuadir la actualización habilitando Conexión medida en Windows. Esto evitará que Windows actualice su PC automáticamente. Una vez que haya una nueva actualización disponible, puede desactivar la conexión medida y actualizar Windows 10.
Paso 1 : Vaya a la esquina inferior derecha de su pantalla y haga clic derecho en el ícono de red, luego seleccione la opción Abrir configuración de red y uso compartido .
Paso 2 : Ahora, seleccione el icono de la red a la que está conectado. En la siguiente pantalla, alterna el botón debajo de Conexión medida para encenderlo.
Palabras de cierre
Espero que las soluciones anteriores le hayan ayudado a deshacerse del error No pudimos completar las actualizaciones, deshaciendo cambios en Windows 10. Si tiene alguna consulta, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios.
