Cómo arreglar Outlook no responde (10 métodos)

Microsoft Outlook ha estado con nosotros durante años. Al igual que Windows 10 y otros productos de Windows, MS Outlook ha recibido actualizaciones periódicas de Microsoft. Microsoft ha proporcionado una mejor experiencia de usuario con cada versión actualizada. Pero " Outlook no responde " es un mensaje de error que no muchos, pero algunos de nosotros tenemos que enfrentar una y otra vez. ¿Quién es el culpable de que Outlook no funcione? Es posible que no se haya preguntado quién es el problema. Pero cómo arreglar Outlook no responde es una pregunta que buscamos aquí en este artículo.

Puede haber varias razones por las que Outlook no funcione correctamente. O su nueva actualización de Windows 10 lo estropeó, o algunos fallos de software menores aquí y allá. Cualquiera que sea el caso, estamos preparados para solucionar el problema de Outlook no responde o puede decir, Outlook no funciona.

En este artículo, cubrimos varios métodos para que Outlook esté listo y funcionando en poco tiempo. Háganos saber sobre ellos, uno a la vez.

Cómo arreglar Outlook no funciona

Antes de comenzar el diagnóstico y la reparación, debe verificar 2 cosas.

1. Compruebe si hay un cuadro de diálogo desatendido

Compruebe si algún cuadro de diálogo relacionado con Outlook está abierto en segundo plano. A veces puede suceder que no complete el proceso del cuadro de diálogo y se cuelgue en segundo plano, lo que no le permite acceder a Outlook. Presione Alt + Tab para cambiar las ventanas abiertas. Si hay un cuadro de diálogo colgando en algún lugar, complete el proceso y acceda a Outlook.

2. Verifique el proceso en curso

Barra de estado Outlook no responde

Si tiene un proceso muy largo, como eliminar o migrar una gran cantidad de archivos, es posible que Outlook deje de responder. Mientras se pregunta por qué mi Outlook no funciona, está procesando grandes datos en segundo plano y no le permite hacer nada. Tenga paciencia, mire la barra de estado en la parte inferior de la pantalla de Outlook y espere a que se complete el proceso.

Si los dos problemas genéricos mencionados anteriormente no son los casos en los que Outlook no responde, entonces los siguientes métodos serán útiles.

3. Iniciar Outlook en modo seguro

Este método para corregir que Outlook no responde es una de las primeras cosas que se deben hacer y más comunes. Siempre que su Outlook no funcione, intente iniciar Outlook en modo seguro. La mayoría de las veces se inicia, y cuando lo hace, cierre Outlook en modo seguro y reinicie Outlook en modo normal.

¿Cómo iniciar Outlook en modo seguro?

En el menú de inicio, escriba Ejecutar y presione Entrar , o simplemente presione la tecla de Windows  R al mismo tiempo.

Esto abrirá el cuadro Ejecutar . Aquí, debe escribir " outlook / safe " y presionar Enter . Esto abrirá Microsoft Office en modo seguro.

Outlook seguro no responde

Una vez que MS Outlook se inicia en Modo seguro, ciérrelo y ejecute Outlook de la forma habitual. Esta es la solución básica y para principiantes para que MS Outlook no funcione.

4. Deshabilitar los complementos de Outlook

Los complementos de Microsoft Outlook en algún momento ralentizan Outlook. Puede desactivarlos para ver si están causando todos los problemas.

Para hacerlo, abra Outlook en Modo seguro como se indica en el Método 1.

Addin Outlook no responde

Ahora, vaya al menú Complementos desde Archivo> Opciones> Complementos . Aquí, deshabilite todos los complementos o complementos innecesarios que crea que podrían estar preocupando. Después de deshabilitar los complementos, reinicie Outlook en modo normal y vea si esto funciona para usted.

5. Actualiza Windows

Una de las razones por las que encontramos que MS Outlook no funciona es porque nuestro sistema operativo Windows no está actualizado. Incluso las actualizaciones más pequeñas pueden marcar la diferencia. Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado para que Outlook funcione correctamente.

Cómo actualizar Windows

Actualizar Windows Outlook no responde

Para actualizar Windows, vaya al menú Inicio de la barra de tareas. Escriba " Actualizar ". Si está utilizando Windows 10, la opción "Buscar actualizaciones" aparecerá en los resultados de búsqueda en la parte superior. Para versiones inferiores de Windows, como Windows 7 o Vista, aparece el programa Windows Update .

Actualización de Windows 2 Outlook no responde

En cualquier caso, busque actualizaciones y, si hay alguna disponible, continúe con Instalar actualizaciones .

Wit hasta que se complete el proceso de actualización de Windows. Puede llevar algún tiempo, según el tamaño de la actualización. Una vez que se complete la actualización, reinicie su PC y ejecute Outlook. ¿Sigue Outlook sin responder ?

6. Actualiza Outlook

Actualizar Office Outlook no responde

Existe la posibilidad de que si la versión de Outlook no está actualizada en su PC, deje de funcionar o no funcione correctamente. Si puede abrir Outlook y acceder a su menú Archivo, pero no más, intente actualizar Outlook . En el menú Archivo de Outlook (no aplicable para Outlook 2010 y versiones anteriores), haga clic en Cuentas de Office . Haga clic en Opciones de actualización y, en el menú desplegable, seleccione la opción Actualizar ahora .

Si está utilizando Outlook 2010, vaya al menú Ayuda y haga clic en la opción Buscar actualizaciones para ver si hay alguna actualización. Si es así, proceda a actualizar.

Cuando se actualice, probablemente solucionará el error Outlook no responde . Reinicie Outlook para asegurarse.

7. Reparación de MS Office para reparar Outlook no funciona

¿Se pregunta cómo solucionar que Outlook no responda reparando MS Office? MS Outlook funciona con aplicaciones de MS Office. Por lo tanto, cualquier problema con Office puede hacer que Outlook responda incorrectamente.

Cómo reparar MS Office para reparar el error de Outlook

Reparar MS Office es otro método simple que debe probar si cualquiera de los métodos anteriores no funciona. Aquí, debe presionar las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro Ejecutar .

Allí, escriba " Panel de control ", luego presione Enter . Esto abrirá el Panel de control de su PC.

Reparar Office Outlook no responde

En el Panel de control, haga clic en la opción Programas y características . Esto abrirá la lista de programas instalados en su PC. Busque Microsoft Office en la lista.

Reparar Office 2 Outlook no responde

Una vez que lo haga, haga clic derecho sobre él y haga clic en la opción Cambiar . En la ventana que se abre, seleccione la opción Reparación en línea , luego haga clic en Reparar .

Cuando finalice la reparación, intente ejecutar Outlook y vea si lo arregló o no.

8. Reparar archivos de datos de Outlook

Una herramienta de reparación de la bandeja de entrada también se instala en su sistema cuando instala MS Outlook en él. Puede utilizar esta herramienta llamada SCANSPST.EXE para solucionar problemas de Outlook que no responde.

Para hacerlo, inicie el Explorador de Windows presionando las teclas Windows + E juntas. Ahora, debe ir a C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 en su PC para encontrar el archivo SCANPST.EXE.

Scanspst Outlook no responde

Ejecute SCANPST.EXE. Desde la ventana que se abre, debe buscar y seleccionar cualquier archivo PST que pueda tener en su PC. Haga clic en el botón Inicio .

Para el siguiente paso, seleccione la casilla de verificación que dice "  Hacer una copia de seguridad del archivo escaneado antes de reparar ", luego haga clic en el botón Reparar. Cuando se complete la reparación, ejecute Outlook para ver si funcionó.

9. Cree un nuevo perfil de usuario de Windows

Miscrosoft recomienda este método para solucionar el problema de Outlook. Por lo tanto, debe intentarlo en caso de que ninguno de los métodos anteriores funcione.

Si usa Windows 10 , vaya al menú Inicio y escriba Panel de control . En el panel de control, vaya a Cuentas de usuario> Correo> Mostrar perfiles . Si usa Windows 8 , vaya al menú Aplicaciones para acceder al Panel de control> Correo> Mostrar perfiles . Se debe seguir el mismo proceso para Windows 7 , pero puede acceder al Panel de control directamente desde el menú Inicio .

El perfil de Outlook no responde

Ahora, cuando cree un nuevo perfil, use su ID de correo electrónico principal de Outlook para ese propósito. En la pantalla Mostrar perfiles, no olvide seleccionar la  opción Solicitar un perfil para usar .

Ejecute Outlook ahora y seleccione el perfil recién creado para iniciar sesión. Vea si esto soluciona su problema.

10. Desactive el antivirus

Algunos de los software antivirus están programados para escanear los correos electrónicos de Outlook en busca de virus. Si este es el caso, su antivirus podría ser el culpable. Para asegurarse rápidamente, desactive su antivirus e inicie Outlook en modo normal. Si está funcionando correctamente, su antivirus es el culpable. De lo contrario, encienda su antivirus y busque otros métodos para corregir el error de Outlook que no responde.

Finalmente,

Espero que estos consejos para solucionar problemas hayan sido suficientes para resolver el problema de Outlook que no funciona. Si estos métodos no funcionaron para usted, entonces hay algo inusual en su PC o Outlook. Para obtener una solución final, le sugiero que plantee un problema de ayuda en el Foro de soporte de Microsoft Office. Mientras lo hace, mencione su problema, con el mensaje de error exacto o las inquietudes que enfrenta con este problema de Outlook que no funciona.