Skype no puede conectar la solución de Windows 10 [Resuelto]

Skype es sin duda la mejor aplicación de videollamadas para Windows 10, pero a veces simplemente no se conecta y nos da errores desconocidos. Muchos usuarios de Windows 10 enfrentan un problema similar con Skype y no pueden realizar videollamadas desde Skype.

Hay varias razones por las que Skype no se conecta, hemos cubierto todas las situaciones y hemos encontrado estos métodos para ayudarlo a volver a conectar su Skype para que pueda disfrutar de las videollamadas sin interrupciones.

Método 1: actualice Skype a la última versión

Las versiones anteriores de Skype son más propensas a los problemas de red. Si está ejecutando una versión anterior de skype, lo más probable es que la actualización de skype a la última versión resuelva su problema de conexión.

Puede descargar la última versión de Skype desde el sitio web oficial o la Tienda Windows. Si tiene la versión clásica de Skype, vaya a la sección de ayuda y seleccione buscar actualizaciones. Detectará y descargará automáticamente si hay una versión más nueva disponible.

Actualización de Skype

Método 2: restablecer la configuración de red

Si su conexión no es estable o el ping de su red es más rápido de lo habitual, el rendimiento de Skype puede verse afectado. Restablecer la configuración de su red lo ayudará a lograr una red estable. Siga estos pasos para restablecer la configuración de su red.

PASO 1: presione la tecla de Windows y busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el primer resultado y seleccione Ejecutar como administrador.

Cmd como administrador

PASO 2: presione cuando se le solicite el acceso de administrador.

PASO 3: en la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de escribir un comando.

ipconfig/release

ipconfig/renew

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig/flushdns

ipconfig/registerdns

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

Comandos Cmd

PASO 4 - Reinicie su PC.

Método 3: busque la actualización de Windows

Si aún no puede conectarse a Skype, es posible que haya un problema en su versión de Windows. La actualización a la última versión de parche de Windows puede resolver este problema.

PASO 1 - Abra Configuración presionando Windows y yo al mismo tiempo.

PASO 2: haga clic en Actualización y seguridad .

Actualización y seguridad

PASO 3: haga clic en el botón Buscar actualizaciones  .

actualizacion de Windows

Descargue e instale las actualizaciones y luego verifique que Skype esté funcionando o no.

Método 4: restablecer skype desde el registro

En este método, eliminaremos skype por completo y lo instalaremos nuevamente. Tenemos que eliminar la configuración y la información de inicio de sesión del Registro de Windows para que cuando volvamos a instalar Skype no nos encontremos con el mismo problema.

PASO 1 - Abra el cuadro Ejecutar presionando los botones Windows y R al mismo tiempo, escriba control y presione Enter. Abrirá la ventana del Panel de control.

Ejecutar el panel de control

PASO 2: haga clic en Programas y características en el menú principal.

Programa y función

PASO 3 - Busque Skype en la lista de Programas, haga clic derecho sobre él y seleccione desinstalar.

Desinstalar Skype

PASO 4 - Una vez más, abra el cuadro de ejecución presionando Windows + R, escriba regedit y presione Entrar.

Ejecutar Regedit

PASO 5: presione en el mensaje.

PASO 6 - Expanda la opción HKEY_CLASSES_ROOT del panel izquierdo, mostrará diferentes carpetas alfabéticamente. Desplácese hacia abajo hasta 'S' y busque las carpetas de Skype. Haga clic derecho sobre él y elimínelos uno por uno.

Eliminar Skype Regestry

PASO 7: vuelva a instalar Skype e inicie sesión.